据新华社昨日报道,近日,保监会发布《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》,表示将引导保险公司采取多种灵活形式,改善营销员的待遇和保障问题,并进一步改善营销队伍形象。专家指出,新规关系到300万保险营销大军,对于现有保险营销体制意味着颠覆性的调整,但是具体的操作细节还需要进一步研究。
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【或增加险企成本】值得注意的是,与征求意见稿相比,此前呼声极高的“员工制”却在最终版本的《意见》中不见踪影。在分析人士看来,这极可能是保监会在征求意见环节中,“员工制”相关条款受到了较强抵制。
“试点成行后,保险公司将先后加入的保险营销员区别对待,无论措施的初衷如何,必将引发营销员的大动荡。”保险分析人士指出,目前很大的阻力将来源于保险公司,因为“员工制”将实施底薪外加业务提成,无疑会大大增加保险公司的经营成本,对于转型期的保险业将面临极大的考验。“员工制”还将面临的另一个现实问题是,营销领域很难以加班来衡量工作量,员工加班该不该支付加班费。 据北京商报
【产销分离 多元化渠道】不论是在成熟市场还是在发展中市场,保险营销员制度一直以来都面临着各种各样的挑战。经济学家郎咸平近日公开发表了“我们的保险就是搞传销!”的言论,事实上代表了很大一部分消费者对保险的看法和态度。监管部门希望增强保险营销新渠道、新模式的实力和市场占比,使保险营销改革转型有更健康的渠道来承接。因此,多元化销售渠道的发展和“产销分离”对保险行业的影响将更快得到体现。
“从政策层面来看,监管政策在引导保险行业产销分离,保险中介迎来前所未有的发展良机;从产品链来看,保险中介的产品线要比保险公司宽,可覆盖低端、中高端及尖端保险市场。”一位分析人士也指出,随着保险行业逐渐走向成熟,无论是保险公司、中介公司、营销员还是客户,对保险的认知都在不断进化。从国外保险市场来看,保险公司最为关键的定位是产品开发、售后服务和资产管理,把销售和服务交给专业保险中介公司去做。据经济参考报
【可寻适合自身发展之路】实际上,《意见》给出了改革的多条路径,不过,对于走专业中介这条路,业内还是有不同的看法。某寿险公司高管便指出:“我始终相信,市场是最后的裁判,不能说中介公司就比较有能力,就能管理好营销员。管理能力的高低并不是体制的问题,改成“员工制”就能解决问题吗?我看也未必,所以,不能简单地判断中介模式就是对的。”
“不论是分流,还是实行“员工制”,这两条路都会有难度。另外还有一条路,比如改革保险营销制度本身,对佣金的发放方法重新修订等,可能更现实一些。”南开大学风险管理与保险学系教授江生忠分析说。在他看来,《意见》更多是一个指引,保险公司具体的改革还是应该结合自身实际情况而定。据国际金融报
【该给保险营销员一个怎样的“身份”】 由于事关300万人的切身利益,因而营销员管理体制改革相关政策的些许动作都会引起保险市场各方的高度关注。值得关注的是,与以往业内普遍寄希望于“员工制”不同,这次监管层释放的信号就改善营销员的待遇和保障问题则提出要采取“多种灵活形式”。
“在倡导"员工制"的同时,监管层也提出要给营销员"增加一个劳动身份",这样的制度安排和变化,可以说是对现实的一种妥协,但其实更契合我国保险业的现实情况,也更具有操作性。”保险专家表示,“实际上,营销员管理体制改革的目标并非单纯地提高营销员的待遇和保障,而是对以往人海战术的一种纠偏。在提高营销员待遇保障的同时,也必须提高营销员队伍的准入门槛,同时构建更加系统和全面的职业教育体系。毕竟,待遇和人才素质是挂钩的,不管怎样改革,其目标都应当是甄选出行业内的优秀人才,对于不符合行业发展的人才,必要的淘汰机制也是必不可少的。”上述保险专家如是说。
国峰保险总公司新闻部编辑 |