安小妹一直听熊猫熊说,“明确说明”和“如实告知”是他向客户推荐保险的两大法宝,凡是用这两大法宝签下的保险合同,至今没有出过问题。安小妹本来还不以为然,但自己通过接触保险和帮朋友咨询保险,却越来越体会到投保人掌握基本的保险知识,履行如实告知义务的必要,因为这样做才能最大限度保护自己的合法权益。
为什么需要了解保险知识呢?很简单,因为买保险从某种程度上来讲就像大家买电器一样,当你面对琳琅满目的电器,肯定要先确定自己想买哪种电器?各种电器究竟有哪些型号?不同的型号又有什么不同的功能?销售员推销的电器适不适合自己等等?买保险也一样,保险产品种类繁多,有财产保险和人身保险、长期保险和短期保险、交强险和商业车险、健康保险和养老保险等等,了解清楚保险条款中保险责任、责任免除、保险期限、保险费、缴费期限、退保规定等内容,想清楚自己需要的保障和能够承受的交费水平再做最终决定。
而如实告知则是保险四大基本原理之“最大诚信原则”对投保人的基本要求。我国《保险法》第十六条规定:订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。……投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。……保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。因此,如果投保人不履行如实告知义务,将不能获得保险保障。
“买保险时不能嫌麻烦,认真、仔细、慢慢了解清楚自己要买的保险究竟保什么不保什么?哪些要赔哪些不赔再买单!尤其是在填写投保单时一定要亲自、认真、仔细的阅读并填写每一个选择,如实告知与保险相关的事项,且投保单一定要亲笔签名。”这就是安小妹买保险的必胜法宝。
保险知识拓展
1、什么是风险?一般而言,风险与不确定性有关,若某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性,即可认为该事件存在风险。在保险的领域,风险特指和损失有关的不确定性,包括发生与否的不确定,发生时间的不确定和导致结果的不确定。
2、什么是风险管理?风险管理是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程,在风险识别、风险估测、
风险评价之后,选择与优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制并处理风险所致损失,以最小的成本获得最大的安全保障。
3、我国保险业防范风险有哪“五道防线”?五道“防线”可以简明地概括为:以公司内控为基础,以偿付能力监管为核心,以资金运用监管为关键环节,以现场检查为重要手段,以保险保障基金为屏障。这五道防线不是针对某一项具体风险或某一家公司的风险,而是根据保险业风险产生的一般规律,探索防范和化解风险的制度和机制,避免头痛医头、脚痛医脚,从根本上提高防范和化解风险的效率和水平。
国峰保险总公司寿险销售部编制 |