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会 议 纪 要
国峰保险代理有限公司纪字（2012）第012号
泰安国峰保险代理有限公司内勤会
会议日期：2012年10月18日
会议时间：13:30-14:50
会议地点：国峰保险五楼会议室
会议主题：关于各项工作的要求及安排
出席人员：路红（总），许祥锁（总），李强（总），杨永梅、岳茂晶、史新雪、尹伟、侯琨、王丹
会议主持：许祥锁（总）
会议按照通知所列议程进行，会议召集、出席人员、程序等符合【国峰保险代理有限公司】的岗位职责规定。具体内容如下：
一、 首先由国峰保险代理有限公司总经理许祥锁,对以下几方面问题做了要求：
1. 工作进行时，要时时刻刻谨记7w系统，按系统去做，7w系统为--why：目的；who：执行者；what：内容，包括事前（准备、组织）、事中（配合及操作）、事后（评估及再次计划）；where：地方，在哪里完成；how：如何完成；way：方式方法；when：时间。
2. 在工作总结方面要也要系统化，许总指出要从以下几点做系统的总结：
a.学习方面—心态和技能方面;
b.会议方面—公司举办的各项会议(如早会、例会、总结分析会、内勤会、各项培训、创业说明会等)
c.业务方面—要抓点，抓绩优点，在团队中发现可培养的干部及讲师
d.增员—领导一直强调，增员业务两不误，要两手统抓。
3. 对工作的要求：
a.差勤管理制度方面要注意，最近大家的随意性太强，再次强调差勤时间（周一至周五，早7:30，午13:30，周六周日可推迟半小时），迟到者罚款10元，由财务尹伟主抓
b.大家的用心度、专业度不够，所以导致了效率低，结果差，工作不可以敷衍了事
c.员工的工作前瞻性不够，缺乏全方位问题考虑，统筹性不够d.执行力方面：内勤人员本月任务5000元标保，给内勤员工下达的任务目标是为了让大家有足够的市场经验，来满足以后个人综合发展的需要。
4. 下周一开始，要每天召开内勤会议，时间定在每天早上7:30，具体的流程为以下7项:
（1）问候
（2）点名
（3）颂读公司司训
（4）新闻播报
（5）保险知识学习
（6）询问有无特殊工作安排
（7）致谢并宣布会议结束
主持人安排为—周一:王丹，周二：尹伟，周三：史新雪，周四：岳茂晶，周五：杨永梅。
二、 李强总强调本月对抗赛仅剩两天时间，用数字说话，保费是内勤人员做出来的。
三、 路总做最后发言：
1. 路总称：作为员工，要按公司各项要求去做，在执行力方面还有待加强，要端正工作态度，要尊重企业，更要尊重领导。
2. 在公司的发展过程中，会不断的往各个机构输送相应人才，所以路总要求大家在专业技能、综合素质方面都需要加强学习，尽快提升。
3. 纪律：
a.必须着职业装并佩戴工牌
b.无特殊事情不得擅离工作岗位及随意攀谈
c.工作期间请勿打私人电话及发送短信。
4. 卫生方面：各位要把公司当成自己的家，要时时刻刻注意公司各处卫生。
5. 微笑：窗口行业的职员微笑，确实是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种附带条件，微笑是人类最基本的动作，所以要时时刻刻保持微笑。
此次会议中，领导指出近期工作上的不足以及改正的方法，同时鼓励大家要努力，在细节、态度方面都要加强，领导称：成功就是简单的事情重复做，任何看似简单的事情，通过不断的练习把他做到极致，也可以获得非凡的成功。
记录人:王丹
2012年10月18日 | 
